Política de Privacidade
Última atualização: 17 de julho de 2026.
A Forte Máquinas respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
FORTE MAQUINAS E SERVICOS PARA MADEIRA LTDA — ME, CNPJ 43.296.422/0001-69, com sede em Curitiba/PR, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas dados que você nos fornece voluntariamente:
- Solicitação de orçamento: nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, interesse e descrição da necessidade.
- Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem.
- Cadastro na área de gestão: e-mail e senha (restrito à equipe da Forte Máquinas).
Não utilizamos cookies de rastreamento, ferramentas de analytics de terceiros ou pixels publicitários.
3. Finalidade do uso
- Elaborar orçamentos e retornar contato comercial.
- Prestar serviços de venda, instalação e manutenção contratados.
- Emitir contratos, notas fiscais e documentação legal.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins de marketing de terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação, como:
- Serviço de infraestrutura em nuvem para armazenamento seguro.
- Fornecedores e transportadoras necessários à execução do serviço contratado.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Prazo de retenção
- Orçamentos não fechados: mantidos por até 24 meses para eventual retomada de contato.
- Contratos e serviços prestados: mantidos pelo prazo legal fiscal (mínimo 5 anos).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para charles@fortemaquinas.net. Responderemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe autorizada e armazenamento em infraestrutura com backups regulares.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo da página.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para charles@fortemaquinas.net.